HOME > 製品情報 > 物流ソリューション > 配送計画システム　≪ 配送デス ≫ > 導入事例  テレマティクス　エンジン 交通情報・地図 ＡＳＰサービス 統合輸配送管理システム ≪Traffic Vision≫ サーバ型配送計画システム ≪Traffic Vision /DP≫ 配送計画システム ≪配送デス≫ 導入効果 用途 特長／機能 構成図 動作環境 導入事例 動態管理システム ≪Traffic Vision /MM≫ 安全走行診断システム ≪Traffic Vision /SD≫ ｽﾀﾝﾄﾞｱﾛﾝGIS開発キット 地図データベース 地図データベース受託開発       　導入事例   株式会社村内ファニチャーアクセス様   　村内ファニチャーアクセス様は、東京都下・神奈川エリアを中心に店舗展開されている家具専門店です。店舗近傍にお住まいの個人のお客様が店舗で購入された大型家具類の配送を、迅速かつ効率的に行うために「配送デス」をご利用頂いています。 　お客様が購入された商品の情報は、一旦基幹システムに入り、配送に必要な情報（荷量、配送日、設置作業時間など）とともに「配送デス」に取り込まれます。取り込まれた情報をもとに「配送デス」で自動配車を行い、その結果を基幹システムに戻します。基幹システムは配車結果とともに伝票発行を行い、それらを元に配車センターで積み込み、配送されます。   　配送計画システム「配送デス」のご導入により、次のような効果を上げておられます。   作業工数が約1/3に削減 　「配送デス」導入前はオーダー情報をもとに4名の配車担当が約半日かけて配車をしていたが、「配送デス」導入で配車担当者2名で2～3時間で配車作業が出来るようになった。 顧客満足度の向上 　配車の際に、配送時刻指定や配送先での設置作業時間などの情報を正確に設定することで精度の高い配送計画立案が可能になった。これにより、サービスの一環として行っている、お届け先への確認電話を配送直後に出来るようになり、顧客満足度が向上した。   　村内ファニチャーアクセス様では今後、配送実績管理機能など更なるシステム化の推進を計画されています。