• ・システム化対象分野に含まれる作業とその目的を洗い出します。
• ・重要なデータ項目だけを選び、その特性などを調べます。
• ・利用者のニーズから、システムの機能を規定します。
• ・ニーズ分析の結果は、要求仕様書としてまとめます。

• ・環境調査（温度、湿度、埃）
• ・配線ルート調査
  • ・レントゲン検査
  • ・超音波非破壊検査
• ・設置スペース調査（測量）
• ・電源設備調査（容量、系統）
• ・搬入出ルート確認

既存システムの問題箇所を調査します。

• ・トラフィック測定（ボトルネック測定）
• ・障害調査（慢性的な不具合の原因特定）
• ・システム性能調査（システム処理能力の調査）
• ・ネットワーク性能調査（スループット実力調査）
• ・無線LAN サイトサーベイ（設置環境での使用状況を電波調査）