24時間365日稼動中。マルチベンダ保守による様々な窓口を統合化します。
日本全域にサービス拠点を配置しており、迅速な保守対応が可能です。
メーカーに依存せず、マルチベンダ対応で様々な製品を保守対象と致します。
サービス提供時間の各種プランをご案内します。
即時に 障害復旧対応、現場での緊急サポートを実施します。
機器故障時に、代替品を送付いたします。
システム障害切り分けと問題解決の為の技術支援を実施いたします。
コールセンタ-よりリモート接続し、保守支援/技術支援を実施いたします。
ネットワーク配線や工事配線においてもサポートの対象とし、障害解決支援を行います。
パッケージソフトウェア製品のアフターサービスを行います。
システム管理者の負荷を軽減し、高セキュリティ運用/資産の管理を実施いたします。