システム運用/保守
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運用管理

きめ細かい管理で設備の有効活用を実現します。

IT資産管理支援

「IT資産/セキュリティ統合管理システム ManagementCore」を活用し、お客様の資産管理を総合的にサポートします。

  • ・管理ツールの導入支援（カスタマイズ/セットアップ）
  • ・管理ツールの運用支援
  • ・管理ツールの運用教育（トレーニング）

運用管理支援

「ネットワーク統合管理システム ManagementCore」のSNMP管理機能を活用し、システムのハイレベルな運用管理を実現します。

ソフトウェア基本管理構成

構成管理 洗練された構成表現と強力な構成編集機能を持っています。
障害管理 ログ上で障害発生状況をひと目で把握できます。
性能管理 日々の大量のデータからトラフィックのトレンドを容易に把握できます。

運用管理代行サービス

  • ・障害発生を未然に防止
  • ・迅速な障害対応
  • ※保守技術者が常駐し運用管理を代行いたします。

ユーザー情報管理支援

CAD図面作成／更新／管理 インフラ資産を有効活用いたします。
Config（設定情報）管理 増設や再編時のシステム設計に柔軟に対応いたします。
シリアルナンバー管理 お客様の資産管理にご協力いたします。
接続状況・設置状況管理 増設や再編時のレイアウト設計に柔軟に対応いたします。
  • ※当社データーベースにて一元管理し、迅速なデータ参照。統計分析が可能です。

運用診断

障害の事前予防にお役立てください。

システム定期点検

  • ・システム試験
  • ・トラフィック測定
  • ・LOG収集、解析 等
  • ・機器清掃、粉塵除去

パッケージソフトウェア定期診断

  • ・チューニング作業、データベースの最適化
  • ・パッチ適用（推奨分のみ）
  • ・定期的な ConfigやLOGのバックアップ収集
  • ・ハードディスク容量の最適化
  • ※運用プランに応じて、定期的に点検／診断致します。（1回/年or半年or月）

運用教育サービス

  • ・技術教育（運用・監視・管理）
  • ・専用マニュアル作成
  • ・運用講習会の実施

サーバー運用支援

提供サービス

  • ・運用・監視・管理に必要な技術支援
  • ・24時間体制（時間外）でのサポート
  • ・config情報等、ドキュメント管理
  • ・設定変更作業
  • ・レポートサービス
  • ・稼働監視
  • ・バッチ・バージョンアップ作業
  • ・障害対応
  • ・ユーザの登録･削除・変更

対象サーバー

  • ・Firewall
  • ・メールサーバー
  • ・ウェブサーバー
  • ・認証サーバー
  • ・ファイルサーバー
  • ・その他
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